• Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59 -ФЗ " О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации"
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. №152-ФЗ "О персональных данных"
• Федеральный закон от 09.02.2009 г. №8-ФЗ " Об обеспечении доступа  к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
• Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Документы учреждения

• Приказ "Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан"
• Положение " Опорядке рассотрения обращений граждан"